Envío

Excel Water Technologies propone un lapso de tiempo de espera del envío de su pedido de 48 hrs. No garantizamos este lapso de tiempo, pero de todas maneras todos los efuerzos posibles se hacen para cumplirlos. Cualquier producto que este temporalmente fuera de la cantidad de producción sera enviada lo mas rápido de que las cantidades esten disponibles.

El precio del envio es calculado automaticamente y usted lo ve en la hoja de bonos pagables al portor.

El envío dura en Norte América tipicamente entre 3 a 5 dias.

El cliente asume la responsabilidad de cualquier impuestos que se puedan imponer en productos importados.

Politica de Vueltas

Por un período de 30 dias, desde la fecha de compra, Excel Water Technologies acceptara la devolución de la mercadería y considerara la devolución según las condiciones siguientes:

1) Sistema no usado, con los filtros originales, embalaje cerrado, ... le devolveremos el precio de compra dejando un 15 % retenido hasta el recibo de la mercadería
No hay devolución en compras internacionales.

2) Producto fallado (defectuoso) - Le devolveremos el total del precio de compra después de recibo y de la inspección de la mercancía.
NOTA 1: Costes del envío son no-reembolsables..
NOTA 2: Impuestos y aranceles para las comandas internacionales son la responsabilidad del cliente.

Para devolver:

1) Para obtener una autorizacion de devolver la mercadería usted tiene nuestra dirección electronica:sales@excelwater.com o por fax a nuestro servicio de cliente.

2) Envuelva su producto bien y no olvide de poner el numero (RMA) puesto bien claso en la parte de fuera de la caja. No aceptamos de devolver sin su numero RMA en la parte de fuera de su caja. Por favor asegurece que el sistema a eliminado toda el agua y envuelvala en una bolsa plastica antes de embalarlo.

3) Las instrucciones y la dirección detalladas de nuestro almacén le serán dadas por servicio de cliente junto con el número de RMA.

Garantía

Excel Water Technologias Inc. garantiza todos los productos nuevos, hechos o vendidos para Excel Water Technologies Inc. sin defectos en material o mano de obra, con un uso normal y servicio a partir de la fecha de compra como sigue:

Las condiciones de esta garantía excluye todo producto o, partes que lo componen, en la opinion de Excel Water Technologies Inc. que han sido sujetos a negligencia, une mal uso, alteración o accidente o que ha sido reparado en parte con componentes de otra manufactura o de Excel Water Technologies Inc.

Excel Water Technologies Inc. no garantiza ningún reclamo hecho por ningún componente o partes dadas por otras manifacturas que venden componentes separados y pedir garantía por esas mercaderías. Excel Water Technologies Inc. mantiene la opción de referir al comprador de contactarlos proveedores directamente para reclamar garantías, servicios, y remplazo de materiales defectuosos y partes de componentes.

Este acuerdo de garantía no puede ser interpretado como para hacer que Excel Water Technologies Inc. sea responsable de cualesquiera heridas, daños, hechos de manera directa, circunstancial o accidental, a personas o propiedades. Este contrato de garantía no se extiende a perdidas secundarias causadas por retardar o incluir perdidas con el fin de obtener provecho.

Excel Water Technologies Inc., no sera responsable de los representantes o compradores potenciales de fallas por defectos en ninguna de las obligaciones de este contrato de garantias de manera que los defectos que resulten de circunstancias y otros hechos no previstos como fuegos mayores, inundaciónes, terremotos, choques de transporte, disputas de trabajo con proveedores exteriores o cualquier conexion fuera del control de Excel Water Technologies Inc.

El contrato de venta bajo esta garantía es limitado y podría muy bien no hacerse cargo de trabajos de reparaciones o remplazar cualquier parte defectuosa del POB. Excel Water Technologies Inc. no está dispuesto a reparar alteraciones hechas fuera de Excel Water Technologies Inc. sin hacer escrito con aprobación para las pompas o los filtro que estén incrustados o tapados con materias suspendidas o precipitadas o con culturas biológicas o por faltas cuando no lo limpian adecuadamente. Excel Water Technologies Inc. no está dispuesto a responsabilizarse por daños o fallas causadas por material defectuoso. El producto que sea devuelto a Excel Water Technologies Inc. para que sea examinado para tener la garantía, debe ser enviado con los gastos de transportes pagados.

NO HAY GARANTIAS ESTABLECIDAS, EXPRESAS O IMPLICADAS, O ORDENAS, INCLUYENDO LA GARANTIA COMERCIAL, EXCEPTOS POR LO DICHO ANTES ARRIBAN. Esta garantia le da especificos derechos legales y usted puede tener otros derechos que pueden variar de una jurisdicción a otra.

El comprador tiene toda la responsabilidad para obtener cualquier licencia y permiso e inspección que se necesita para las instalaciones y estos en los buenos términos que describimos.

Excel Water Technologies Inc. se reserva el derecho de cambiar el diseño del producto hecho, de manera a amejorar lo o cambiar las especificaciones en cualquier momento, sin ninguna causa o obligación para el futuro comprador o de nuestros propios productos ya vendidos.

Cualesquiera desacuerdos u obligaciones basado en las compras de productos a Excel Water Technologies Inc. serán reglados en acuerdo con las leyes del Estado de Delaware.

Excel Water Technologies Inc. no tienen ningún control sobre la calidad, limpieza o contaminantes que sean presentes en el agua que entren en el sistema de Excel Water Technologies Inc, declaramos solamente agua más limpia y más segura, no agua limpia y segura.

Privacidad

Informaciones personales:
En Excel Water Technologies Inc. tratamos de darle el máximo control sobre sus datos personales. En muchos casos usted puede visita el sitio web de Excel Water Technologies Inc. sin identificarse o darnos informaciones sobre usted. De todas maneras de vez en cuando podemos necesitar informaciones suyas como su nombre y dirección. Es su gusto de darnos informaciones personales vía Internet que nosotros o nuestros distribuidores podíamos necesitar de comunicar con usted; para proveer con productos, informaciones o mandatos de compra. Si usted, nos dice que no desea que estas informaciones sean empleadas quedaran para contactar con usted mas adelante, nosotros respectaremos su pista en el sitio Internet para gente que nos visita como usted. Nosotros analizamos estos datos para direcciones y estadisticas y después nosotros las borramos.

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